Poste italiane: a casa mia si dice RUBARE I SOLDI

Vi vogliono rendervi partecipi della vicenda di oggi.
Il 28.05.2010 ho spedito il mio swap garden a Barbara (ormai il mistero e svelato grazie alle poste) con tutto quello che avete visto nel post che ho scritto....tra le altre cose ho inviato dei buldi (3). Stamattina trovo il messaggio di Barbara che mi dice di essere stata contattata perchè volevano informazioni dettagliate da lei sul pacco che deve arrivagli, tra i vari dati una lista del contenuto del pacco, il valore del contenuto del pacco (come cavolo fa lei a saperto?????)... Al che ha chiamato il numero verde delle poste che gli hanno detto che visto che il pacco conteneva buldi era bloccato in attesa del fitopatologo e che non sapevano i costi doganali che ne risulteranno.
Quindi ho preso il telefono e visto che io dalla Svizzera non posso telefonare ad un numero verde italiano ho chiamato Linate, dove il pacco era bloccato, dopo circa 20 telefonate dove ogni persona mi dava un altro numero dove chiamare....ho preso la macchina e sono andata oltre confine per avere una linea italiana da cui chiamare questo cavolo di numero verde.
Conclusione: il pacco è fermo in attesa di questo fitopatologo che deve controllare questi bulbi e che naturalmente non si sa quando arriva, le possibilità sono 2 o Barbara ritira comunque il pacco dopo il via libera o il pacco viene rimandato a me peccato che per ritirarlo costa 11 Euro, se non si paga il pacco andrà al macero!!!
Adesso io voglio dire, a parte il fatto che ho chiamato le poste svizzere e mi hanno confermato che secondo loro non ci sono problemi ad inviare bulbi all'estero, settimana scorsa ho ricevuto il mio swap garden dall'italia che conteneva bulbi di fiori senza problemi e che all'invio del mio pacco ho dovuto fare una dichiarzione per la dogana con scritto quello che conteneva il pacco e il suo valore, a me va benissimo che facciano i controlli mica gli ho inviato cocaina, ma perchè devo pagare io o lei qualcosa che loro hanno deciso di fare????????????????? Loro si sono impossessati del mio pacco e se lo rivoglio devo pagare, QUESTO NON è FORSE APPROPPRIAMENTO ILLECITO???????????? Io sarò fuori da mondo, ma questa cosa non esiste!!! Adesso naturalmente le poste mi hanno dato un altro numero (guarda un po') della dogana ma non risponde nessuno, naturalmente continuerò a chiamare lunedì finchè non troverò qualcuno con cui prendermela. Ma poi vorrei sapere quando arriva questo fitopatologo cosa fa ai bulbi?????????
C'è anche la possibilità che Barbara dia il suo via libera per eliminare i bulbi daL pacco, questo è fattibile, costa comunque 11 Euro.
Adesso ditemi è normale??? Io credo sia una truffa verso i cittadini che comunque devono pagare per qualcosa che ha deciso la dogana o le poste!!!